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martes, 28 de noviembre de 2017

La nueva estrategia de ventas de las grandes constructoras, ¿Esta preparado para competirles?

Desde hace algún tiempo atrás las grandes constructoras solo se valían de apartamentos modelo y algún par de renders y plantas gráficas que nos contrataban para vender sus proyectos. Hoy en día el mercado se ha sofisticado de tal manera que éstas le apuestan a la innovación y la  tecnología en el material de venta de sus proyectos, si este es e nuevo Status Quo de las grandes, cuál debe ser el de las pequeñas y medianas?


Y es que la MARCA es tan fuerte, que no requerían de mucho para vender mas, pero ahora el tema es diferente, cada vez se encuentra un cliente mas sofisticado que desea ser cautivado de diferentes maneras, ya no es tan fácil lograr convencer en una sala de ventas, por lo tanto herramientas de alto impacto han llegado a este fuerte gremio de las top para lograr vender sus proyectos inmobiliarios.

Amarilo, Constructora Bolivar, AR constructores  y muchas otras grandes se vienen armando con herramientas de innovación de alto impacto dentro y fuera de sus salas de venta para lograr cerrar sus proyectos, y es que no es para menos, el estado actual de la actividad edificadora en el país no es el mejor, se deben tomar estrategias contundentes para lograr mercadear proyectos nuevos.


Innovación vs Marca.
Tomemos un ejercicio sencillo, tenemos dos proyectos exactamente iguales, están localizados en el mismo sector, tienen las mismas areas comunes, estan enfocados al mismo tipo de usuario, tienen las mismas caracteristicas tipologicas y las mismas amenidades en sus areas comunes. De hecho comparten las mismas facilidades de financiación. Los dos proyectos tienen los mismos acabados y el mismo precio por metro cuadrado, sin embargo el proyecto A se vendio muy rapido, mientras el B no a logrado punto de equilibrio, que sucedió?: Fácil, LA MARCA.

La gente compra LO QUE CONOCE, la gente compra lo que RECUERDA, si la constructora B tiene una marca o un proyecto que es difícil de recordar, debe adquirir herramientas de alto impacto que cumplan este objetivo. Nuestro objetivo como agencia es lograr que el usuario final de cliente RECUERDE el proyecto y para ello se necesita mucho mas que imágenes o videos en 3D.

Lo que buscamos en este caso es equilibrar la balanza, y la balanza se equilibra con innovación. Los productos innovadores  de realidad inmersiva por poner un ejemplo logran generar una muy necesaria RECORDACION. Al final debemos lograr que el usuario tenga solo dos preguntas en su cabeza: ¿Debo comprar la MARCA que reconozco o debo comprar el proyecto que mas RECUERDO? 

Nos hemos dado cuenta que la tendencia este año ha sido una inversión muy fuerte en innovación por parte de las grandes constructoras, con las cuales desarrollamos productos de alto impacto que hace un par de años solo  invertían las medianas o pequeñas, entonces pregunto:

¿Si este es el STATUS QUO de las grandes, cual es el suyo?


Felipe Hurtado
Vika Solutions.
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lunes, 20 de noviembre de 2017

Economía edificadora en el 2018, ¿Cesó la horrible noche?

 Un sabor agridulce deja el último informe económico de CAMACOL recibido el 20 de noviembre del presente año.  Y digo agridulce, porque por un lado está el sabor amargo de un crecimiento por debajo del 2%, y por el otro lado, un sabor dulce que nos hace agua la boca a aquellos que realmente nos parece “jartísimo” quedarnos en la zona cómoda sin plantear estrategias que generen dinamismo, movimiento y cambios estructurales en el pensamiento de quienes hacemos parte del sector.    ¿Estaremos listos para remangarnos y ponernos a trabajar por un mejor 2018, o sencillamente vamos a dejar que la economía decida nuestro camino?

Siempre he pensado que somos un barquito en la tempestad, no importa que tan grande sea el Imperio que construyamos, al final del día el Mercado siempre es El Océano, y nosotros ese barquito. Tal vez no podamos evitar que nos cambien el rumbo, pero sí podemos evitar hundirnos. Éso, si tenemos un barquito ágil, sin cargas y bien construido, porque si tenemos un trasatlántico grande y lento (eso sí muy cómodo) se nos puede partir por la mitad.

Les describo el océano en primer lugar solo por mi necesidad masoquista de poner lo malo por delante: Según el informe recibido, Sandra Forero (CEO Camacol) nos expone  un crecimiento en lo corrido del año muy por debajo del 2%, desde la oferta de vivienda un decrecimiento de hasta un 29% en algunos segmentos medios y altos acompañado de unas tasas de interés elevadas, una tasa de desempleo en el sector en aumento y los mas grave,  una actitud pesimista (no realista) por parte del ciudadano y ojo, no he tocado el tema político para no alimentar lo último. 

"Si en su Sala de Ventas la administración del CRM del proyecto es un archivo de EXCEL, significa que tiene graves problemas de innovación en su proceso de venta."

Debo decir que me conmovió este informe de CAMACOL, y lo hizo para bien; personalmente no me gusta que me digan que todo va bien cuando no es así. Creo que al fin he recibido un informe realista, una radiografía al día de hoy, una línea base en forma de cachetada para ver si nos sacudimos un poco y nos damos cuenta que gran parte de este problema, o al menos la mitad, está en nuestro saber solucionarlo.


La oportunidades de innovar y de generar estrategias de valor no se dan en momentos de riqueza, sino en momentos de incertidumbre y pánico, y es allí donde nuestra máxima capacidad creativa es obligada a trabajar. El sector construcción viene de varios años de aletargamiento en cuanto al proceso de ventas se refiere, y es que durante varios años no ha sido nada desafiante la venta de proyectos, hasta principios de este 2017 nos percatamos que lo único que jalonea el sector, son las viviendas amparadas por los programas del Gobierno, que gracias a ello todavía tenemos indicadores positivos, pero que al final del día no es suficiente para volver a tomar el rumbo que todos teníamos proyectado.

La innovación organizacional debe ser un elemento 360 dentro de las empresas,  no solo en cuanto al producto, sino también en la manera en que lo comercializamos, en sus canales de venta y en la capacidad que tengamos de amplificar el proyecto ofrecido; Y es que si de cada 100 personas, ahora nos compran 10 cuando antes nos compraban 50, ¿cómo estamos amplificando la adquisicion de LEADS para cumplir al menos con las metas? ¿Contamos con herramientas o estrategias para amplificar el proyecto en venta sin subir costos?, Tenemos la suficiente Data del proyecto que nos permita medir las herramientas más oportunas para la venta del mismo?, hablemos del proceso de la venta, ¿contamos con personal capacitado para la venta de proyectos inmobiliarios?, y para no ir muy lejos, si en su Sala de Ventas la administración del CRM del proyecto es un archivo de EXCEL, significa que tiene graves problemas de innovación en su proceso de venta.


Gran parte del problema en las ventas inmobiliarias radica en la manera en que el sector documenta y hace seguimiento a las oportunidades de compra, si usted maneja un archivo de excel para gestionar su relación con sus clientes, comience a devolverse en cada uno de sus procesos de venta para encontrar todo lo que ha venido haciendo con esos Leads perdidos que son potenciales clientes el día de hoy. Bien lo menciona Sandra Forero en su comunicado cuando nos dice que las decisiones del gremio a nivel corporativo deben tener en cuenta la importancia en fortalecer las estrategias comerciales y medición de riesgo.

Tomemos cualquier parte de nuestra empresa y generemos un elemento innovador en su estrategia, van a ver cómo toda la empresa se mueve, la innovación estratégica es contagiosa y arrolladora, si permitimos que fluya dentro de nuestras organizaciones todos van a hablar de ella, todos la van a sentir, los cómodos la van a odiar y los dinámicos la van a abrazar, es una red que no para de crecer y obliga a sus presas a pensar y actuar diferente.

Me gusta pensar que en la vida como en la economía, para pelear se necesitan dos de nosotros, como parte de este importante gremio depende que saquemos adelante estrategias a partir de cada una de las empresas para poder construir inteligentemente el crecimiento del sector en el 2018 que se nos viene, y repito, el mensaje de Camacol es una alerta para hacer cambios estructurales a nivel estratégico para lograr continuar la locomotora de la cual y en la cual TODOS aportamos, cierro con una de mis favoritas: “Cuando todos lloraban, yo hice pañuelos"

Ánimo gremio!.


Felipe Hurtado
Vika Solutions.
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jueves, 10 de septiembre de 2015

Con el Dólar arriba y los commodities abajo llega un nuevo cliente para proyectos inmobiliarios, esta preparado?

Ya el dólar esta cerca de los 3,200 pesos en Colombia, esto significa una devaluación del 60% frente a octubre del año pasado (2014), también quiere decir que para el mercado extranjero, existe un 60% de posibilidades más para invertir en Colombia, está preparado para cautivar a un segmento internacional en el plan de mercadeo de su proyecto inmobiliario?


Así es, hablan, comen, piensan, y se vinculan diferente con su percepción de VALOR, lo que para nosotros puede ser una ventaja en el proyecto, para ellos puede ser obvio, se puede dar por sentado, o sencillamente carece de valor alguno, debemos comenzar a entender el concepto de valor de un cliente en el extranjero para lograr cautivar este interesante mercado.

A lo largo de mi trayectoria he logrado desarrollar material de preventa inmobiliaria para clientes en el exterior, entendiendo de alguna manera lo que para ellos significa el VALOR en sus proyectos, he aquí algunos TIPS que pueden funcionar a la hora de vender su proyecto en un mercado extranjero.

Identifique su segmento.
Que exista un oportunidad por la TRM no significa que cualquier extranjero este interesado en invertir, pero lo que si me queda claro es que un excelente grupo son los expatriados residentes en el exterior, este segmento tiene un fuerte vinculo emocional con su país, y por su puesto su grueso es importante,  resultado de mas de 60 años de conflictos de diversa índole en nuestro país.


Otro grupo interesante son los extranjeros que simplemente buscan invertir su dinero buscando la mayor rentabilidad posible, a partir de la crisis inmobiliaria en Estados Unidos a causa de las hipotecas subprimes, los inversionistas se han visto obligados a buscar nuevos horizontes de inversion. Colombia no se escapa de ser un buena posibilidad, no solo por su ubicación geográfica, sino por su afinidad política con Occidente. Sin embrago hay que tener en cuenta un fuerte competidor como el Caribe, ahora,  esta “coyuntura” (lo pongo en comillas pues no quiero entrar a afirmar que es coyuntural o no) de la TRM trae este nuevo inversionista que no solo se interesa en los números, sino por los valores agregados que el proyecto inmobiliario le puede dar, la TRM puede ser un buen impulso para lograr cautivar este segmento, ya que tributariamente hablando no somos para nada la mejor opción, y la Ley de Segunda Vivienda todavía esta en tramite desde hace 8 años, sin embrago un 60% de peso devaluado es atractivo suficiente para cualquier inversionista.

Prepare el Material digital de su proyecto!
Obviamente por mi trabajo es lo que mas conozco, pero, esto parte fundamental, recuerde que su cliente no vive en su país, todo el material que va a recibir es por medio digital, en forma de Renders, Recorridos virtuales , etc.
Es importante entender que un cliente extranjero no se deja cautivar con cualquier cosa, la visualización 3D en la Florida por ejemplo es de primera categoría, y en los Estados Unidos cada vez salen mas herramientas de comunicación de alto impacto para lograr vender proyectos inmobiliarios, por lo tanto si usted quiere impactar a este segmento debe ser consciente que la inversion en el material digital debe ser parte importante en el presupuesto de venta del proyecto, así que Video Juegos del proyecto (Game ON), Inmersiones 360, Realidad aumentada, videos 360 etc. deben ser términos con los cuales usted debe estar familiarizado antes de lanzar el proyecto para un segmento extranjero.



Estudie la propuesta de valor de su proyecto
El VALOR es relativo, no percibe el mismo valor en un proyecto un bogotano buscando una segunda casa en Ricaurte a un colombiano expatriado hace 20 años en Fort Lauderdale, o de un norteamericano en Seattle buscando un buen ROI,  antes de proceder debe saber cual es la razón de su cliente para invertir, como mencionaba, la nostalgia del expatriado es un punto fundamental, la posibilidad de volver a su tierra es un tema que le ronda constantemente en su cabeza, esta nostalgia es muy diferente a la del prospecto en Bogota, el cual le interesa saber si ese condominio en Ricaurte está cerca del nuevo Carulla de Peñalisa para poder ir en bicicleta por ejemplo, o la del cliente en Seattle, el cual le interesa saber no solo la valorización de la zona sino la ubicación de Ricaurte y Bogotá frente en un mapa de Colombia, lo que para muchos es obvio y carece de valor, para otros no.

Establezca los canales para vender el proyecto.
La ventaja de tener material digital para la venta del proyecto es que aumenta considerablemente la posibilidad de llegar a cualquier lugar, no es lo mismo un brochure impreso a un Recorrido Virtual, o una sala de ventas a una aplicación para el celular, identifique los principales actores en el exterior para lograr vender su proyecto, la figura de Broker o Real Estate Developers comenzará a sonarle mas a menudo, los primeros son las personas que se encargan por un lado de la venta de proyectos inmobiliarios a cambio de comisiones y los segundos de la estructuración y construcción de los mismos. En Estados Unidos por ejemplo, los constructores solo construyen, mientras que en Colombia los constructores hacen todo el material de venta del proyecto, hay que identificar los grupos de interés antes de actuar.
Las redes sociales son un fuerte ingrediente para la venta de proyectos en el exterior, en Facebook por ejemplo, se permite segmentar las publicaciones de su proyecto solo para expatriados de determinado país, esta es una herramienta poderosa que debe tener en cuenta entre muchas otras.

Facilite la venta.
Tenga a la mano todas las opciones financieras y crediticias para un cliente en el exterior, recuerde la técnica de las empresas israelitas que abren en Estados unidos donde una estrategia  para penetrar mejor un segmento es parecer LOCAL, es decir estar muy cerca de su segmento, por otro lado parecer GRANDES, y otra es hablando su idioma, como un espía infiltrado en territorio enemigo. Tenga una linea en USA que lo comunique directamente con sus vendedores, abra canales de redes sociales SOLO para que sea vistos en el exterior, no en Colombia, en pocas palabras debe sentirse CERCA de su segmento, infiltrado. (Ver HBR Sept. 2014 adapt your strategy to any location) 

En pocas palabras, prepárese!, el dólar es una nueva oportunidad, es cuestión de ver el vaso medio lleno, no se asuste, juegue con economías diferentes para vender sus proyectos y tendrá trabajo y proyectos garantizados por un largo tiempo, recuerde que el Voz a Voz también sucede por fuera generando una buena cadena de comunicación de valor de sus proyectos en el extranjero, so adapt yourself for this new and fantastic opportunity for you, your  project and your company: be ready, be smart, be prepared.
Here come the colombians!!!


Felipe Hurtado
Director Ejecutivo
Vika Solutions.
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miércoles, 26 de agosto de 2015

Mercadeo vs Arquitectura: Los retos del MERCADEO en las constructoras

Los directores de mercadeo buscan vender el proyecto por medio de la propuesta de valor que percibe el mercado, los de arquitectura por medio del diseño, ¿Qué pasa cuando estos dos departamentos se encuentran en una organización? 

Debo comenzar diciendo que los arquitectos nos obsesionamos con el diseño, y cómo no sentirlo si de la nada proyectamos volúmenes que van a ser habitados, al final del día son como los hijos de nuestra inspiración en tangible, al desarrollar un proyecto de arquitectura todo arquitecto siente que lo mejor para el proyecto es vender el diseño, creemos muchas veces que un buen diseño es lo único necesario para la venta, pero esto es lejos de ser verdad.


Ahora, por otro lado está el departamento de mercadeo, gente encaminada a ejecutar un plan estratégico para lograr vender el proyecto lo mas pronto posible al mejor precio que el mercado pueda pagar, hacen cualquier cantidad de diagnósticos y planeaciones estrategicas para que al final del día se logren comunicar de la manera mas eficiente con su segmento objetivo y lograr cautivar a un cliente hasta la venta del inmueble.


Muchas constructoras todavia confunden los departamentos comerciales con el de mercadeo, y cuando en  verdad desarrollan e implementan un departamento de mercadeo en la empresa no existe una cultura organizacional para que  se adapte a los procesos internos, por lo tanto Mercadeo es malentendido muchas veces como una figura que perturba los procesos de venta de la organizacion, pero esto esta  muy lejos de la realidad, como arquitecto cada vez me apasiona mas y mas el mercadeo, nada como ver como un simple diagnostico se convierte en un plan estratégico, perfectamente diseñado para que sea escuchado únicamente por un grupo de personas a las cuales se dirigen para lograr la venta por medio de la percepción de la propuesta de valor del proyecto, la verdad es un tema apasionante que debería tener un matrimonio perfecto con todas las partes de la organización, en el caso de las constructoras, con el departamento de diseño, pero no siempre es así. 

Como nosotros generamos gran parte del material audiovisual del proyecto, es común ver como estas areas se enfrentan a diario, por un lado no es fácil para ninguna de las partes recibir presiones o requerimientos de la otra, Mercadeo presiona a Arquitectura para entregar el material planimétrico lo mas pronto posible con el fin de desarrollar el material de venta del mismo,  mientras que arquitectura debe ajustarse a los requerimientos técnicos y normativos del proyecto, por lo tanto  los tiempos de entrega para estos últimos son una semana antes de salir a ventas, o al menos esta es la costumbre, pues no cuentan con el tiempo de desarrollo que mercadeo necesita previo al lanzamiento para vender el proyecto. En la mitad de esta relación siempre están los hijos que sufren, en este caso somos los proveedores,  ya que estamos no solo dependiendo de la entrega del material de las dos partes, sino atendiendo una cantidad de requerimientos bien diferentes de cada area, lo que para arquitectura tiene valor en un Render, para mercadeo no, y viceversa.


Cuando nos reunimos con el cliente a discutir algo tan sencillo como el Brief del proyecto, donde les preguntamos sobre la propuesta de valor, el tono, objetivo etc., nos damos cuenta que comienzan muchas discusiones frente a un tema tan relativamente sencillo, y es que aunque los dos tiene el mismo objetivo (vender el proyecto), la percepción es muy diferente, mientras arquitectura lo quiere vender mediante el diseño proyectado,  mercadeo lo quiere hacer de acuerdo al resultado de percepción de valor del mercado (como debe ser en realidad).


Acá un ejemplo práctico: arquitectura propone situar una cámara de Render con el edificio en primer plano, mientras que mercadeo deja el edificio como una pequeña masa al fondo y en primer plano se ve un jardín con una pareja que se toma de la mano, en ese momento Arquitectura dice:

- “ Pero el edificio no se ve!!”

mientras mercadeo responde:

- “ No importa, lo que vende es ese parque del frente, ya que de acuerdo al Focus Group realizado con nuestro segmento objetivo  (parejas de estrato 5-6 sin hijos de 30 años), el verdadero valor que perciben esta en poder caminar en el parque del frente, por lo tanto esta imagen es la que vende el proyecto!”

Nosotros en la mitad, miramos a lado y lado  como nos toma un buen par de horas escoger 2 simples cámaras para los renders a ejecutarse.

Sin embargo debo decir, que los dos tienen razón , es indispensable que ambos "planetas" se encuentren en el proceso de desarrollo de los renders y material audiovisual el proyecto. La mejor manera es entender que en cada proceso del proyecto cada parte tiene un fuerte, arquitectura es indispensable para aclarar los temas técnicos de planimetría y desarrollo arquitectónico del proyecto, es decir, mientras construimos las imágenes este departamento nos da las pautas para que los materiales y modelo 3D del edificio correspondan con el proyecto a construir, mientras que mercadeo tiene el papel fundamental de, luego de finalizar el modelo en 3D con materiales, dar las pautas para lograr comunicar de manera veraz y objetiva la propuesta de valor del proyecto para lograr venderlo lo mas pronto posible.

Creo falta en muchas empresas de construcción emergentes una cultura organizacional que permita entender la importancia del mercadeo en las empresas, cada vez las constructoras se convierten en mas que una empresa que pone un ladrillo sobre otro, ahora  son organizaciones como cualquier otra con departamentos específicos para cada area, esto genera una buena oportunidad para generar consciencia organizacional en las mismas, al final del día la meta en toda empresa es generar mas ventas con el menor esfuerzo en la organización, traduciendo esto no solo en mas utilidad, sino en mayor calidad de vida (Tranquilidad mejor) para los grupos de interés.

Felipe Hurtado
Director Ejecutivo
Vika Solutions.
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martes, 7 de julio de 2015

Nuevas herramientas de venta inmobiliaria: El futuro de la visualización 3D

Hoy en día los renders y los videos virtuales no son suficientes para lograr la venta de un proyecto.

Hace 10 años un Render era objeto de asombro y sorpresa para todos, bastaba con explicar que era realizado en 3D, que no era REAL, para causar un gran impacto en sus clientes y por supuesto, lograr la venta del proyecto.
Luego llegaron los Recorridos virtuales que de la misma manera asombraban pues no solo era una cámara dentro de un espacio generado en 3D, sino que ademas se podía contar una historia, un concepto que vinculaba al comprador con el inmueble.

Renders desarollados por Vika Solutions
Pero nos pasa lo mismo que a la rana en agua tibia, cada vez nos acostumbramos a lo nuevo, no hay nada mas viejo que algo nuevo, hoy en día el mercado requiere de mas servicios y productos de venta inmobiliaria para lograr cautivar a un cliente o prospecto.

Las inmersiones 360, la realidad aumentada, el recorrido en tiempo real (Game ON) son los océanos azules que llegan pisando fuerte como las herramientas claves para lograr diferenciarse de los demás proyectos.

De acuerdo a CG Architect, el futuro de la visualización arquitectónica se encuentra en las herramientas de tiempo real, esto no es nada mas que programación y modelado de proyectos arquitectónicos en plataformas de Videojuegos, así es, como los que vemos en XBOX o Play Station, ahora las personas pueden (y quieren) “entrar” en el proyecto, recorrerlo a su libre albedrío y conocer cada uno de los detalles del inmueble que piensan adquirir.

Zaha Hadid es  un claro ejemplo de esto,  de acuerdo a CG los estudios de la arquitecta diseñan todos los proyectos bajo este software en tiempo real, esto le permite a la Sra. Hadid recorrer sus proyectos con un Joystick como si estuvieran construidos, es decir, como en un videojuego, ya para ella los renders y Videos 3D están quedando atrás.

Así funciona el GAME ON (Recorrido en tiempo real)
Y no solo se recorre el espacio, se pueden cambiar acabados, prender y apagar luces, tener ciclos de día y noche, la imaginación en el limite y de acuerdo al proyecto y a su propuesta de valor, puede escoger cuales son las interacciones mas apropiadas para su público.

Las herramientas de realidad aumentada llegan para reemplazar las maquetas, las inmersiones 360 nos permiten usar las tabletas o teléfonos para lograr “meter” al usuario en una experiencia 3D en 360 grados.


Que viene? Bueno, eso esta por verse, pero ya estas herramientas no son parte del futuro, ya existen varios proyectos en Bogotá y en todo el país con un control de videojuego recorriendo los proyectos y asustando a sus competidores, no hay que quedarse atrás, están listos para este cambio?

Felipe Hurtado
Director Ejecutivo
Vika Solutions.
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martes, 21 de enero de 2014

Un BUEN Render no solo es real, es CLARO!


La preocupación constante por transmitir emociones en un render arquitectónico siempre ha sido un punto importante a la hora de vender un proyecto, pero algo que no podemos olvidar es que detrás de un Render realista debe existir claridad en el producto.
Render de Vika (arriba) vs Proyecto construido,
facultad de leyes Universidad de Al Fatah, Trípoli, Libia.

Y por claridad no me refiero a la nitidez de la imagen, sino al entendimiento que el proyecto arquitectónico es un producto, que debe cumplir con todas las exigencias y características del proyecto a construir.

Como sabemos (y para los que no saben), en Colombia los proyectos inmobiliarios son ahora considerados un producto, esto significa que debe cumplir con todas las exigencias exigidas por la ley de protección al consumidor, por lo tanto todas las imágenes, vídeos, impresos y herramientas que utilice para vender su proyecto deben ser proyectadas de manera exacta (o al menos muy parecida) al proyecto en el momento de entregar obra.

Esto significa que si un Render muestra una sala con una luz de 6 metros entre columnas, pero a la hora de construirlo tiene una columna en la mitad, puede ser demandado, ya que al considerarse un producto, esta entregando algo diferente a lo que prometió en los renders.

Render de Vika (Abajo) vs proyecto real construido.


En numerosas ocasiones nos piden escribir en cada uno de los Renders que entregamos la famosa nota de advertencia que dice que la imagen proyectada es una “interpretación del artista y puede sufrir modificaciones al momento de construir el edificio”, pues la mala noticia es que esta nota no sirve para absolutamente nada, no quiere decir que no la pueda poner, simplemente que no tiene ninguna validez para defenderse de un pleito por vender algo diferente a lo prometido.


Lo importante es que al momento de contratar la  visualización 3D de su proyecto se asegure que ésta cumpla con todas las características reales del mismo, de esta manera se evita dolores de cabeza con demandas después de entregar la obra. Sobra advertir que es de suma importancia que la empresa de Visualización 3D que contrate tenga personal capacitado para lograr leer los planos del proyecto e interpretarlos en un Render, es decir, que cuente con Arquitectos!.


Arquitecto Felipe Hurtado F.
Gerente
Agencia de Visualización 3D para proyectos inmobiliarios.
Vika

domingo, 21 de julio de 2013

Recibir un render con retrasos puede costarle mas de lo que cree!


A la hora de contratar la visualización 3D de su proyecto tenga en cuenta varios factores que pueden impactar las ventas de su proyecto. A continuación explico algunas para tener en consideración antes de contratar  la empresa que desarrollará el paquete de ventas 3D del proyecto a construir.
Un proyecto que no se muestra no se vende!
Comencemos por lo básico, en mi experiencia en el sector de la visualización 3D muchas constructoras nos contactan para iniciar un paquete de visualización 3D para las ventas del proyecto, lo curioso es que llevan 6 meses "vendiendo" el proyecto con resultados bastante desalentadores por una sencilla razón, carecen de visualizaciones 3D para venderlo.
Es fundamental entender que la mejor manera de vender un proyecto inmobiliario sobre planos es con un paquete de visualizaciones que permitan al usuario común conocer el proyecto, ya que la mayoría de las personas no saben como leer un plano arquitectónico. Recuerde que competencia tiene una sala de ventas llena de renders impresos, no debe quedarse atrás!.

Atrasos en la entrega del paquete de visualización 3D para la preventa.
Muchas veces puede tener todo listo para lanzar el proyecto pero solo le faltan los renders, tenga en cuenta que necesita saber con tiempo las fechas exactas de entregas para no recibir renders fuera de los tiempos establecidos previamente al momento de contratarlos. Muchos de los materiales de venta como los impresos, la página web, pautas publicitarias y demás dependen directamente de la imagen del proyecto en tres dimensiones, por lo tanto un atraso en algo tan simple como un render de la fachada principal puede comprometer el lanzamiento del proyecto en su totalidad.

Las imágenes hablan, y también lo pueden demandar! 
En Colombia las leyes de protección al consumidor prohiben mostrar algo diferente a lo que se vende, ya no valen las famosas leyendas en la parte baja de cada impreso diciendo que el render es una representación del artista y que el proyecto puede cambiar. Es ahora común ver a compradores realizando reclamos con catálogo del proyecto en mano exigiendo obtener lo que se veía tal cual en las imágenes al momento de comprar el inmueble.
Con el fin de evitar demandas considere la experiencia y metodología de la empresa de visualización 3D que contrata para evitar una incorrecta lectura en los planos.

Conoce alguna otra forma en la cual puede verse afectado por no recibir los renders a tiempo en su proyecto? 

Arquitecto Felipe Hurtado F.
Gerente
Agencia de Visualización 3D para proyectos inmobiliarios.
Vika

lunes, 27 de mayo de 2013

OJO: Un buen render NO es el mas REAL!


Un buen render según el común general es el mas real, sin embargo esto es un paradigma, el realismo de un render es solo uno de los aspectos (de muchos) para poder catalogar un render como "bueno".


Un buen render… es cumplido! 
De qué sirve un render si no esta finalizado en la fecha de lanzamiento del proyecto? de muy poco la verdad, cada Render debe entregarse en el momento oportuno y programado!

Un buen render… es claro en sus procesos 
Render de Vika: Un buen Render no siempre es el mas "real"
Nos serviría de poco construir un render sin gestionar sus procesos, un buen render debe programarse, gestionarse para posteriormente ser entregado, de esta manera cada una de las partes conoce su papel en el proceso del render desde el momento de su cotización.

Un buen render… comunica 
Conoce los valores agregados de su proyecto? son la luz, la forma o la función elementos claves en sus diseños? un buen render debe destacar estos valores agregados para cumplir su propósito.

Un buen render… tiene voz 
Debe transmitir su marca, su público objetivo al verlo debe conocer que es de su empresa, para esto deben tenerse en cuenta varios puntos como son los proyectos anteriores construidos, la manera de posicionar las cámaras en sus proyectos, los colores etc.

Un buen render… es asertivo 
Es coherente con lo que piensa (Imagen de su empresa), lo que siente (Valores agregados del proyecto) y con lo que dice (Imagen entregada). La asertividad en el producto es pieza clave para la venta del proyecto.

Un buen render... es claro en sus procesos
Un buen render… cumple las expectativas del cliente 
Así es, NO SIEMPRE debe ser el mas real!, el Paradigma del foto-realismo en mi sentir debe ser cuestionado, muchos proyectos exigen un nivel de fantasía que busca crear un estado de ensueño con el proyecto, o por otro lado reflejar un nivel artístico dentro de la imagen del proyecto para cautivar al cliente.

Un buen render… se construye entre 2
Este punto es clave, no podemos aparecernos con el render finalizado de un día a otro, el render se construye entre dos partes, es el resultado de la comunicación entre el cliente y nosotros, un buen render siempre debe tener un proceso de comunicación claro y conciso.

Un buen render… Vende
Para finalizar, un buen render sencillamente VENDE, este es el propósito final del render en todo momento, y para que venda debemos tener en cuenta todos los puntos anteriores.



y para ustedes, que es un buen render? 


Arquitecto Felipe Hurtado F.
Gerente
Agencia de Visualización 3D para proyectos inmobiliarios.
Vika

martes, 13 de noviembre de 2012

TIPS para decorar los Renders de su proyecto!


Cuando usted contrata los Renders de su proyecto en casi improbable que un decorador de interiores coordine el proceso con la empresa 3D que contrata. La mayoría de las veces solo tiene los planos constructivos y acabados del proyecto, pero nada mas allá.

He aquí algunos TIPS que le ayudaran a obtener Renders o Recorridos Virtuales con un diseño interior que se ajuste a su proyecto.

Qué esta de moda?
La mejor manera de conocer las tendencias en muebles actuales son referencias en revistas de decoración interior, asegúrese de entregar las referencias deseadas a la Empresa de Visualización 3D para que puedan tener una referencia del estilo deseado en el proyecto.
Las referencias en revistas actuales pueden ser una excelente referencia (Render de VIKA para el proyecto NOU en Bogota)

Verifique su disponibilidad!
La mayoría de las empresas 3D contamos con una gran librería de muebles pre-modelados en 3 dimensiones. Solicite conocer las mismas para que pueda escoger los muebles y accesorios que piensa utilizar en el proyecto.

Compralo o mandarlo a modelar?
Muchas veces el mueble deseado no existe en 3D, en ese caso tiene 2 opciones, la primera es pedir verificar la disponibilidad de dicho mueble en diferentes portales que venden estos productos ya modelados, muchas veces estos modelos tienen precios muy asequibles que oscilan entre los US$20 y US$40.
Si el mueble no se llegase a encontrar y necesita un modelo exacto, puede solicitar que lo modelen, esto puede salir mas costoso pero al final del día tiene el mueble que desea en su Render o Recorrido Virtual.

En VIKA trabajamos este proyecto para HBA la decoración interior mediante el modelado de todos sus muebles sin utilizar librerías 3D.
Uno de estos muebles no es como los otros...
Debe tener en cuenta que no todos los muebles se ajustan a todos los proyectos, tenga en cuenta que aunque los muebles no vienen con el proyecto, si van a verse en los Renders, por lo tanto deben ir de la mano con el público al cual se dirige la venta.
Utilizar muebles muy costosos y lujosos puede ahuyentar un posible comprador.

Para terminar, aunque en Vika acompañamos a los clientes en todo el proceso de decoración interior del proyecto, no sobra tener estas recomendaciones a la mano.

En los Renders que ha contratado, el proceso de decoración interior ha sido satisfactorio?


Arquitecto Felipe Hurtado F.
Gerente
Agencia de Visualización 3D para proyectos inmobiliarios.
Vika


jueves, 11 de octubre de 2012

No disfrace su proyecto en Halloween, lo pueden sancionar!


Llega el día de las brujas y de repente nos invade el deseo de disfrazar todo lo que se nos atraviese: La fachada de la casa incluyendo: la entrada, la Sala, el baño, nosotros y, hasta el perro.

A la hora de promocionar su proyecto arquitectónico debe tener en cuenta que los Renders y la promoción pre-venta del proyecto deben ser (por no decir menos) EXACTOS a la realidad, esto significa que lo que se ve en el Render, (lo arquitectónico) debe obedecer a lo que va a existir una vez entregue el proyecto a sus compradores.
Lo que no se debe hacer en las correcciones de un Render..
Las ultimas regulaciones de la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia exigen que los constructores desarrollen paquetes comercial coherentes con el proyecto que van a construir.

No es una regulación nueva, la denominada “Falsa Publicidad” es un termino que solo cobijaba a pautas en TV  y periódicos de gran tirada, sin embargo hoy en día un solo Render del proyecto puede perjudicarle y  traerle graves sanciones, ya que si en el Render existe una columna de acero inoxidable, pero decide entregar  una pañetada... pues lo mas probable es que le obliguen a corregirla.

En VIKA, actuando como Agencia de Visualización 3D, estamos en la obligación de desarrollar los Renders y Recorridos Virtuales de acuerdo a los planos entregados por nuestros clientes. Por otro lado creo que es una responsabilidad corporativa hacerle ver al cliente la gravedad de adornar los Renders con elementos constructivos que no van a ser ciertos.

Lo recomendable es que los Renders se realicen según los planos registrados y aprobados en curaduría o la responsable de otorgar los permisos de construcción de su país, de esta manera sabremos que estamos digitalizando lo que en realidad se va a construir.

Cualquier ciudadano del común puede denunciarlo ante la autoridad competente por recibir un producto que no corresponde a lo que pautaron. (En Colombia la menos)
Así que la próxima vez que desee disfrazar los Renders de su proyecto, piense en las consecuencias que esto puede traer al momento de hacer entrega del mismo a sus compradores.

Podría decir que siempre que contrata los Renders de su proyecto, se ven tal cual como este va a ser construido?



Arquitecto Felipe Hurtado F.
Gerente
Agencia de Visualización 3D para proyectos inmobiliarios.
Vika