miércoles, 6 de abril de 2016

Futuro inmobiliario: A mal tiempo, buena estrategia.

Panorama mundial en un párrafo

Vamos de lo general a lo particular, los Saudíes no paran de extraer petróleo muy por encima de la demanda mundial, esto como respuesta a un método de extracción que se inventaron los gringos llamado fracking, el cual genera una fuerte competencia al mayor extractor de crudo del planeta, por otro lado China afronta una crisis no solo por los precios del crudo, sino por la falta de demanda en los bienes y servicios que ellos producen (sector real), según los estándares del FMI ya se puede denominar una deflación. Latino Américaque en gran parte depende de commodities como el petróleo sufre por los Saudíes, los chinos y los gobiernos “Bolivarianos".
Colombia, que fuera de tener los líos ya mencionados se enfrenta a un déficit fiscal imposible de cubrir sin una reforma tributaria muy necesaria que ademas no llega por causa de un proceso de Paz que no se firma, ya que al parecer dicha reforma esta fuertemente ligada a los recursos necesarios para el pos conflicto, adicional a esto la inflación obliga al Banco de la Republica  a subir las tasas de interés, frenando el gasto público que cada vez se endeuda mas,  y en la mitad está la construcción,  (la locomotora de cualquier país) buscando cada vez mejores escenarios y alternativas para vender sus proyectos.



La buena noticia es que ante eventos como la subida de Trump en USA, las elecciones regionales negativas para Merkel en Alemania y los ataques terroristas e Europa han girado la calificación hacia paises emergentes como el nuestro en positivo,  y la pregunta es ¿Que se puede hacer ante este panorama?

Innovación 1.0
La clave del éxito de cualquier modelo de negocio es la innovación, la innovacion no solo debe ver en los productos o servicios de la organización, la innovación debe ser parte de la cultura organizacional del modelo de negocio, se debe innovar desde los procesos administrativos y operativos hasta la manera de vender su producto, como en este caso hablamos de innovacion en venta de proyectos inmobiliarios me voy a enfocar en este ultimo.

Si en algo las constructoras deben ser innovadoras es en la manera de vender sus proyectos, deben pensar en salirse de la sala de ventas, deben pensar como llegar a su publico objetivo por fuera de los canales convencionales como los brochures o “afiches” con impresos, pretender vender hoy día un proyecto mediante la gente que “pesque” frente a una sala de ventas en un mundo totalmente globalizado es sencillamente un suicidio comercial para un futuro económico incierto.

Mercadeo por todos lados
Lo que se busca en estos casos en fortalecer el mercadeo (digital y convencional) para lograr aumentar el espectro de alcance del publico objetivo, entre mas personas conozcan sus proyectos mayores posibilidades de compra del mismo tendrá, ahora las salas de ventas son virtuales, y son virales, se manejan en forma de Recorridos virtuales en 360 grados en tiempo real, en animaciones y Renders interactivos en multimedia que permiten ver, recorrer y modificar acabados desde cualquier lugar del mundo y hasta realizar recorridos por los proyectos en forma de video juegos.. si no conoce alguno de estos recursos no es porque son parte del futuro, pues no solo existen, sino que ya los hemos implementado en varios proyectos acá, en Colombia, el asunto es ahora.
Ya en otro blog había hablado de aprovechar la devaluación del peso para lograr atraer un segmento extranjero (Leer Blog) con posibilidades de inversión en Colombia, pero ahora la pregunta es, ¿Cual es el canal apropiado para venderlo?, hoy en día ningún Broker en USA se “mueve" a vender proyectos por debajo se los US$150.000, al dolar de hoy fácilmente son 500 millones de pesos en Colombia, esto ya nos da un margen muy bajo de posibilidades cuando lo que mas se mueve ahora son viviendas de estrato 3 y 4. 
La mejor manera de lograr llegar a cada rincón de su segmento tanto local (a nivel nacional) y extranjero es contar con material de venta en digital que pueda ser rapidamente transportado en internet, y no solo deben ser faciles de llegar a su audiencia, sino efectivos y de gran impacto.

Para la muestra un botón.
Un ejemplo práctico, si esta leyendo este Blog desde su celular (Por estadística es lo mas probable) abra este vinculo en la aplicación de YOUTUBE de su móvil: https://youtu.be/P8S6mElwFIs (se debe ver desde la aplicación youtube de su móvil)   cuando abra el video gire sobre si propio eje con su celular, mire hacia arriba, hacia abajo, hacia atras… esto lo desarrollamos para IC Constructores, acá mismo, en nuestro país, ahora imagine a cuantas personas puede lograr llegar con un material de este alto impacto, solo una pauta en youtube puede hacer que lo vean miles (asi es miles) de personas en tan solo una semana.

Reitero, la mejor manera de evitar bajas ventas en ampliando su publico objetivo con una fuerte estrategia en mercadeo por medio de material publicitario de alto impacto digital en canales de redes sociales, buscadores y aplicaciones en la Red, no lo digo yo, lo dice la cruda realidad de un mundo conectado y cada vez mas globalizado.

Felipe Hurtado
Director Ejecutivo
Vika Solutions.
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martes, 22 de septiembre de 2015

El Bullying inmobiliario existe! aprenda a defenderse!


Quiere vender su proyecto pero sus competidores son GRANDES, tienen MARCA, tienen RECORDACION, tienen PRESTIGIO, solo la fuerza de ventas puede superar por varias veces TODA la nómina de su empresa y usted solo tiene: un proyecto. He aquí algunos tips que le ayudaran a “defenderse” de los grandes y lograr girar parte del mercado hacia usted, su empresa y su proyecto.
La edición de este mes de Sep-Oct (2015) de la Harvard Business Review dice que las nuevas reglas de la competencia las podemos definir en 3 estrategias: - Sea paranoico -Rompa sus propios esquemas (Disrupt yourself) - Vaya a la guerra por nuevo talento. En el siguiente blog trataré de abordar algunos de estos puntos de diferentes maneras.

No eres tu, soy yo...
Sea paranoico! cuantas veces a perdido ese prospecto que esta a punto de comprar y justo al final decide comprar “lo seguro”, su proyecto tiene mejores acabados, mejor precio por m2, se mató en el presupuesto haciendo ese Jardín vertical, comprando ese mejor piso para el lobby o ese acabado en acero inoxidable en el apartamento tipo pero al final, observa como el cliente toma la decisión segura y se va por lo de siempre, por lo conocido, dejándole a usted un muy “bonito” proyecto sin vender.
Ahora bien, al realizar el diagnostico de su competencia, ¿se puso en iguales condiciones? es decir, para compararse se debe tener en cuenta no solo el producto, sino la MARCA, si en el diagnóstico de mercado solo tuvo en cuenta el valor del metro cuadrado, acabados, financiación y no la marca con la cual se enfrenta, pues ya comenzamos a tener un problema.

Igualando la marca a su favor.

Perfecto, tiene el proyecto no solo en mejor ubicación, sino con un mejor diseño, mejor precio por m2 y mejores acabados, esto solo mejora su competencia frente al proyecto (producto), pero no su competencia frente a la marca, son dos cosas distintas. Ahora bien, una vez superado el proyecto de su competencia, debe ahora poner en la balanza la marca y volver a realizar la ecuación pero, ¿cómo superar la marca de sus competidores?

Innovación "a la MacGyver".

Rompa sus esquemas, la mejor manera de enfrentar una marca posicionada es con innovación, la innovación es un Bypass a cualquier marca, la atraviesa de lado a lado, ya que el cliente esta dispuesto a romper cualquier paradigma o inclusive en cambiar su Status quo por un producto innovador.
Yo pienso en la innovación como MacGyver, esa serie de los años ochenta donde siempre encerraban al protagonista en una bodega (suerte para el), y allí, con las uñas construía cualquier cantidad de aparatos para lograr escapar. Este ejemplo me parece apropiado para las PYMES, ya que están exactamente en la misma situación, los recursos son limitados, las circunstancias adversas y la competencia los tiene encerrados en una bodega…. ¿Qué nos queda? nuestro ingenio, nuestra capacidad de INNOVAR para salir  y vencer a nuestros competidores.
Para lograr esto debemos tomar nota del método de SIT de Amnon Levav. Hace un par de años tuve la oportunidad de hacer un taller con el (Ver HBR 2003-03) y me llamo la atención que la innovación no es pensar fuera de la caja, es pensar dentro de la caja y con las herramientas que tenemos, ya que por fuera de la caja pues muchas veces no podemos obtener recursos externos por tiempo, presupuesto u otras razones.

¿Qué hay dentro de la caja?
Comencemos por el material de venta que tiene su proyecto, miremos lo que existe en su sala de ventas, un par de Renders pues su competencia solo tiene plantas gráficas , entonces usted tiene un apartamento modelo y 3 renders, bueno, comenzamos mal.
Vaya a la guerra por nuevo talento! trabaje solo con los mejores proveedores, la mayoría de las empresas con las que trabajo saben como deben enfrentar la competencia, un par de imágenes no hacen el milagro, muchos saben a lo que se enfrentan, por eso la experiencia del usuario en la sala de ventas es totalmente inmersiva, personalizada y virtual, desde el momento que llegan los reciben con lo que llaman los Norteamericanos como el “Wao Factor”, Recorrido virtual con montaje en tiempo real, Video juego del proyecto (Game ON) en tiempo real, Inmersiones 360 en tabletas, Videos 360.  
Se preguntaran si no es mucho, pues claro! es bastante, es la pesa necesaria para compensar la marca inexistente, es el contra peso clave para igualar las fuerzas, en ese momento el cliente tiene varias cosas claras: 
La primera es que su proyecto es sencillamente impactante, lo primero que hará es llevar a sus familiares y amigos a que vivan la experiencia de la sala de ventas, pues es realmente innovador. 
La segunda es que se lleva un proyecto que conocen mucho mas que cualquier otro, ya que al poderlo recorrer en tiempo real como un video juego por ejemplo sabe exactamente lo que va a recibir a cambio de su inversión, recuerden que el conocimiento es poder, y los clientes de lejos prefieren comprar lo que conocen, en este punto tengan la seguridad que conocen mucho mas su proyecto que el de la competencia.
En ese momento el cliente no va a salir corriendo a comprar lo de siempre, ya esta dispuesto a arriesgarse por su proyecto, pues no solo esta recibiendo mucho mas por menos, sino que lo conoce mas, lo siente mas cerca, y ya tiene una paradoja importante, entre comprar lo “seguro" o comprar lo que QUIERE

Recorrido virtual desarrollado por Vika Solutions


CRM a la potencia.

Responda lo mas pronto posible, aproveche todo el material digital del proyecto para hacerle llegar al posible comprador toda la información en tiempo real, uno de lo puntos que mas valoran los clientes es la velocidad para atender sus requerimientos, utilice todas las imágenes, videos y herramientas digitales para hacerle llegar al email del cliente la información solicitada, sea rápido atendiendo sus requerimientos y demostrara ser ágil y eficaz, algo importante de las PYMES es la velocidad que tienen para moverse, son mucho mas ágiles que las grandes, ya que no tienen procesos ni procedimientos complejos por su pequeño tamaño,  recuerde que como clientes siempre pensamos que “en el desayuno sabremos como será el almuerzo”.


En sus marcas!

No se canse de construir marca, no piense en ningún momento que la marca solo es un nombre en un papel en la cámara de comercio, siempre construya marca, aproveche cada sala de ventas, cada evento, cada feria para hacerlo, no caiga en el error de solo mostrar el logo del proyecto y dejar la marca a un lado, recuerde que el proyecto o el producto le da para vivir el día a día, el mes, el semestre, pero la marca lo inmortaliza, la marca es la que permanece en el tiempo y en el "top of mind" de su segmento, el nombre del proyecto MUERE en un letrero en el edificio una vez este construido.
Construya su marca con honestidad y con humildad, todos saben que usted NO es grande, pero deben saber que lo hace bien, lo hace con pasión y con buen trabajo, no intente vender una marca como grande para confundir su segmento, recuerde que todos siempre defienden al mas pequeño.

No todo Virus es malo

Sea VIRAL, aproveche todo el material digital para difundirlo en las redes sociales , comparta, llegue a su audiencia con todo este material innovador y permita que todo su segmento conozca la experiencia de su proyecto y de su marca, debe lograr que su mercado hable de su proyecto y de su empresa.
Así pues, tiene dos frentes, por un lado enfrentarse al proyecto de su competidor y por otro enfrentando la MARCA, el primero con innovación y valor agregado y el segundo con recordación y propuesta de valor, ingredientes claves para seguir respirando en un mundo corporativo cada vez mas cruel.

Felipe Hurtado - Director Ejecutivo - Vika Solutions

jueves, 10 de septiembre de 2015

Con el Dólar arriba y los commodities abajo llega un nuevo cliente para proyectos inmobiliarios, esta preparado?

Ya el dólar esta cerca de los 3,200 pesos en Colombia, esto significa una devaluación del 60% frente a octubre del año pasado (2014), también quiere decir que para el mercado extranjero, existe un 60% de posibilidades más para invertir en Colombia, está preparado para cautivar a un segmento internacional en el plan de mercadeo de su proyecto inmobiliario?


Así es, hablan, comen, piensan, y se vinculan diferente con su percepción de VALOR, lo que para nosotros puede ser una ventaja en el proyecto, para ellos puede ser obvio, se puede dar por sentado, o sencillamente carece de valor alguno, debemos comenzar a entender el concepto de valor de un cliente en el extranjero para lograr cautivar este interesante mercado.

A lo largo de mi trayectoria he logrado desarrollar material de preventa inmobiliaria para clientes en el exterior, entendiendo de alguna manera lo que para ellos significa el VALOR en sus proyectos, he aquí algunos TIPS que pueden funcionar a la hora de vender su proyecto en un mercado extranjero.

Identifique su segmento.
Que exista un oportunidad por la TRM no significa que cualquier extranjero este interesado en invertir, pero lo que si me queda claro es que un excelente grupo son los expatriados residentes en el exterior, este segmento tiene un fuerte vinculo emocional con su país, y por su puesto su grueso es importante,  resultado de mas de 60 años de conflictos de diversa índole en nuestro país.


Otro grupo interesante son los extranjeros que simplemente buscan invertir su dinero buscando la mayor rentabilidad posible, a partir de la crisis inmobiliaria en Estados Unidos a causa de las hipotecas subprimes, los inversionistas se han visto obligados a buscar nuevos horizontes de inversion. Colombia no se escapa de ser un buena posibilidad, no solo por su ubicación geográfica, sino por su afinidad política con Occidente. Sin embrago hay que tener en cuenta un fuerte competidor como el Caribe, ahora,  esta “coyuntura” (lo pongo en comillas pues no quiero entrar a afirmar que es coyuntural o no) de la TRM trae este nuevo inversionista que no solo se interesa en los números, sino por los valores agregados que el proyecto inmobiliario le puede dar, la TRM puede ser un buen impulso para lograr cautivar este segmento, ya que tributariamente hablando no somos para nada la mejor opción, y la Ley de Segunda Vivienda todavía esta en tramite desde hace 8 años, sin embrago un 60% de peso devaluado es atractivo suficiente para cualquier inversionista.

Prepare el Material digital de su proyecto!
Obviamente por mi trabajo es lo que mas conozco, pero, esto parte fundamental, recuerde que su cliente no vive en su país, todo el material que va a recibir es por medio digital, en forma de Renders, Recorridos virtuales , etc.
Es importante entender que un cliente extranjero no se deja cautivar con cualquier cosa, la visualización 3D en la Florida por ejemplo es de primera categoría, y en los Estados Unidos cada vez salen mas herramientas de comunicación de alto impacto para lograr vender proyectos inmobiliarios, por lo tanto si usted quiere impactar a este segmento debe ser consciente que la inversion en el material digital debe ser parte importante en el presupuesto de venta del proyecto, así que Video Juegos del proyecto (Game ON), Inmersiones 360, Realidad aumentada, videos 360 etc. deben ser términos con los cuales usted debe estar familiarizado antes de lanzar el proyecto para un segmento extranjero.



Estudie la propuesta de valor de su proyecto
El VALOR es relativo, no percibe el mismo valor en un proyecto un bogotano buscando una segunda casa en Ricaurte a un colombiano expatriado hace 20 años en Fort Lauderdale, o de un norteamericano en Seattle buscando un buen ROI,  antes de proceder debe saber cual es la razón de su cliente para invertir, como mencionaba, la nostalgia del expatriado es un punto fundamental, la posibilidad de volver a su tierra es un tema que le ronda constantemente en su cabeza, esta nostalgia es muy diferente a la del prospecto en Bogota, el cual le interesa saber si ese condominio en Ricaurte está cerca del nuevo Carulla de Peñalisa para poder ir en bicicleta por ejemplo, o la del cliente en Seattle, el cual le interesa saber no solo la valorización de la zona sino la ubicación de Ricaurte y Bogotá frente en un mapa de Colombia, lo que para muchos es obvio y carece de valor, para otros no.

Establezca los canales para vender el proyecto.
La ventaja de tener material digital para la venta del proyecto es que aumenta considerablemente la posibilidad de llegar a cualquier lugar, no es lo mismo un brochure impreso a un Recorrido Virtual, o una sala de ventas a una aplicación para el celular, identifique los principales actores en el exterior para lograr vender su proyecto, la figura de Broker o Real Estate Developers comenzará a sonarle mas a menudo, los primeros son las personas que se encargan por un lado de la venta de proyectos inmobiliarios a cambio de comisiones y los segundos de la estructuración y construcción de los mismos. En Estados Unidos por ejemplo, los constructores solo construyen, mientras que en Colombia los constructores hacen todo el material de venta del proyecto, hay que identificar los grupos de interés antes de actuar.
Las redes sociales son un fuerte ingrediente para la venta de proyectos en el exterior, en Facebook por ejemplo, se permite segmentar las publicaciones de su proyecto solo para expatriados de determinado país, esta es una herramienta poderosa que debe tener en cuenta entre muchas otras.

Facilite la venta.
Tenga a la mano todas las opciones financieras y crediticias para un cliente en el exterior, recuerde la técnica de las empresas israelitas que abren en Estados unidos donde una estrategia  para penetrar mejor un segmento es parecer LOCAL, es decir estar muy cerca de su segmento, por otro lado parecer GRANDES, y otra es hablando su idioma, como un espía infiltrado en territorio enemigo. Tenga una linea en USA que lo comunique directamente con sus vendedores, abra canales de redes sociales SOLO para que sea vistos en el exterior, no en Colombia, en pocas palabras debe sentirse CERCA de su segmento, infiltrado. (Ver HBR Sept. 2014 adapt your strategy to any location) 

En pocas palabras, prepárese!, el dólar es una nueva oportunidad, es cuestión de ver el vaso medio lleno, no se asuste, juegue con economías diferentes para vender sus proyectos y tendrá trabajo y proyectos garantizados por un largo tiempo, recuerde que el Voz a Voz también sucede por fuera generando una buena cadena de comunicación de valor de sus proyectos en el extranjero, so adapt yourself for this new and fantastic opportunity for you, your  project and your company: be ready, be smart, be prepared.
Here come the colombians!!!


Felipe Hurtado
Director Ejecutivo
Vika Solutions.
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miércoles, 26 de agosto de 2015

Mercadeo vs Arquitectura: Los retos del MERCADEO en las constructoras

Los directores de mercadeo buscan vender el proyecto por medio de la propuesta de valor que percibe el mercado, los de arquitectura por medio del diseño, ¿Qué pasa cuando estos dos departamentos se encuentran en una organización? 

Debo comenzar diciendo que los arquitectos nos obsesionamos con el diseño, y cómo no sentirlo si de la nada proyectamos volúmenes que van a ser habitados, al final del día son como los hijos de nuestra inspiración en tangible, al desarrollar un proyecto de arquitectura todo arquitecto siente que lo mejor para el proyecto es vender el diseño, creemos muchas veces que un buen diseño es lo único necesario para la venta, pero esto es lejos de ser verdad.


Ahora, por otro lado está el departamento de mercadeo, gente encaminada a ejecutar un plan estratégico para lograr vender el proyecto lo mas pronto posible al mejor precio que el mercado pueda pagar, hacen cualquier cantidad de diagnósticos y planeaciones estrategicas para que al final del día se logren comunicar de la manera mas eficiente con su segmento objetivo y lograr cautivar a un cliente hasta la venta del inmueble.


Muchas constructoras todavia confunden los departamentos comerciales con el de mercadeo, y cuando en  verdad desarrollan e implementan un departamento de mercadeo en la empresa no existe una cultura organizacional para que  se adapte a los procesos internos, por lo tanto Mercadeo es malentendido muchas veces como una figura que perturba los procesos de venta de la organizacion, pero esto esta  muy lejos de la realidad, como arquitecto cada vez me apasiona mas y mas el mercadeo, nada como ver como un simple diagnostico se convierte en un plan estratégico, perfectamente diseñado para que sea escuchado únicamente por un grupo de personas a las cuales se dirigen para lograr la venta por medio de la percepción de la propuesta de valor del proyecto, la verdad es un tema apasionante que debería tener un matrimonio perfecto con todas las partes de la organización, en el caso de las constructoras, con el departamento de diseño, pero no siempre es así. 

Como nosotros generamos gran parte del material audiovisual del proyecto, es común ver como estas areas se enfrentan a diario, por un lado no es fácil para ninguna de las partes recibir presiones o requerimientos de la otra, Mercadeo presiona a Arquitectura para entregar el material planimétrico lo mas pronto posible con el fin de desarrollar el material de venta del mismo,  mientras que arquitectura debe ajustarse a los requerimientos técnicos y normativos del proyecto, por lo tanto  los tiempos de entrega para estos últimos son una semana antes de salir a ventas, o al menos esta es la costumbre, pues no cuentan con el tiempo de desarrollo que mercadeo necesita previo al lanzamiento para vender el proyecto. En la mitad de esta relación siempre están los hijos que sufren, en este caso somos los proveedores,  ya que estamos no solo dependiendo de la entrega del material de las dos partes, sino atendiendo una cantidad de requerimientos bien diferentes de cada area, lo que para arquitectura tiene valor en un Render, para mercadeo no, y viceversa.


Cuando nos reunimos con el cliente a discutir algo tan sencillo como el Brief del proyecto, donde les preguntamos sobre la propuesta de valor, el tono, objetivo etc., nos damos cuenta que comienzan muchas discusiones frente a un tema tan relativamente sencillo, y es que aunque los dos tiene el mismo objetivo (vender el proyecto), la percepción es muy diferente, mientras arquitectura lo quiere vender mediante el diseño proyectado,  mercadeo lo quiere hacer de acuerdo al resultado de percepción de valor del mercado (como debe ser en realidad).


Acá un ejemplo práctico: arquitectura propone situar una cámara de Render con el edificio en primer plano, mientras que mercadeo deja el edificio como una pequeña masa al fondo y en primer plano se ve un jardín con una pareja que se toma de la mano, en ese momento Arquitectura dice:

- “ Pero el edificio no se ve!!”

mientras mercadeo responde:

- “ No importa, lo que vende es ese parque del frente, ya que de acuerdo al Focus Group realizado con nuestro segmento objetivo  (parejas de estrato 5-6 sin hijos de 30 años), el verdadero valor que perciben esta en poder caminar en el parque del frente, por lo tanto esta imagen es la que vende el proyecto!”

Nosotros en la mitad, miramos a lado y lado  como nos toma un buen par de horas escoger 2 simples cámaras para los renders a ejecutarse.

Sin embargo debo decir, que los dos tienen razón , es indispensable que ambos "planetas" se encuentren en el proceso de desarrollo de los renders y material audiovisual el proyecto. La mejor manera es entender que en cada proceso del proyecto cada parte tiene un fuerte, arquitectura es indispensable para aclarar los temas técnicos de planimetría y desarrollo arquitectónico del proyecto, es decir, mientras construimos las imágenes este departamento nos da las pautas para que los materiales y modelo 3D del edificio correspondan con el proyecto a construir, mientras que mercadeo tiene el papel fundamental de, luego de finalizar el modelo en 3D con materiales, dar las pautas para lograr comunicar de manera veraz y objetiva la propuesta de valor del proyecto para lograr venderlo lo mas pronto posible.

Creo falta en muchas empresas de construcción emergentes una cultura organizacional que permita entender la importancia del mercadeo en las empresas, cada vez las constructoras se convierten en mas que una empresa que pone un ladrillo sobre otro, ahora  son organizaciones como cualquier otra con departamentos específicos para cada area, esto genera una buena oportunidad para generar consciencia organizacional en las mismas, al final del día la meta en toda empresa es generar mas ventas con el menor esfuerzo en la organización, traduciendo esto no solo en mas utilidad, sino en mayor calidad de vida (Tranquilidad mejor) para los grupos de interés.

Felipe Hurtado
Director Ejecutivo
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miércoles, 22 de julio de 2015

Te lo digo o te lo escribo?

La comunicación más eficaz dentro de una organización continua siendo de lejos la palabra escrita, pero como podemos ser eficientes si debemos documentar todo lo que comunicamos? vale la pena sacrificar tiempo y recursos documentando todo lo que hablamos?

Recuerdo cuando mi mama abrió por primera vez un correo electrónico, a la semana me llamaba emocionada pues un pariente lejano había muerto en Johannesburgo y el banco tenía un millón de libras esterlinas (su equivalente) para entregarle de inmediato, solo que requería 500 dólares para comenzar el proceso, “fácil mamá “ le decía yo, “Dile que se cobre del millón los US$500 y que le das una propina de US$200 por las molestias”, ahora, convencerla que era un SCAM no era fácil, me tocaba recurrir al árbol genealógico de su familia, sus antepasados (y ella) son de Cartago (No de la República cartaginesa, Cartago…. Valle ), ahora, las posibilidades de que un pariente desconocido haya emigrado al Sur de Africa a montar un taller de camisas de lino o una franquicia de manjar blanco y volverse millonario sin avisar hasta su muerte era parte de mi argumento para convercerla que la querían “Tumbar”. 


No es tarea fácil para su generación entender que la palabra escrita NO es verdad, en su generación la palabra escrita en forma de contratos, letras y hasta cartas de amor tenían un significado profundo y verdadero, básicamente lo que quedaba por escrito era inamovible, ya de hecho muchos de los contratos de la época se hacían de palabra (verbal), entonces al documentarlos quedaban sobre piedra.

Ahora es otra historia, hoy en día leemos cualquier cantidad de cosas que lo escrito ha pasado a ser sub valorado, la mitad de lo que leemos ya bien puede ser mentira, y la otra no nos interesa, en un mundo donde compramos libros digitales a 1 dólar lo escrito a perdido el valor que en otros tiempos conservaba.

Esto ha impactado fuertemente a las empresas, al perder valor lo escrito por su informalidad, lo verbal toma un nuevo rol. Pero cuanta información verbal se maneja en 8 horas diarias?. Los reprocesos mas complejos en cualquier empresa son por interpretar de manera equivocada los requerimientos o solicitudes de los grupos de interés, “Yo entendí que habías dicho esto” , “No, yo no te dije eso” es parte del día a día en las oficinas de hoy, como lo escrito esta subvalorado, lo dejamos en lo verbal, pero las palabras dichas tienen un grave problema: se las lleva el viento.


Pero ahora volvamos al encabezado de este Blog, vale la pena destinar todo ese tiempo y recursos documentando todo lo  que hablamos? yo creo que si, de lejos!, me explico: puede llegar a ser desgastante documentar todo lo que acordamos en una organización, de hecho puede hasta ser agobiante estar solicitando que todo lo que conversamos sea documentado, pero estoy completamente seguro que los reprocesos que implica no hacerlo tienen un impacto mucho mayor en los recursos y en el tiempo que su simple documentación. No atender de manera correcta un requerimiento puede tomarnos horas y hasta días de trabajo adicional, mientras que el simple hecho de documentarlo no solo genera un entendimiento claro entre las partes sino que compromete a cada una de las mismas a ser responsables de lo escrito.

Creo que debemos devolverle a la palabra escrita el mérito que merece, debemos tener canales de comunicación claros, simplemente lo denomino la documentación como parte de la  comunicación estratégica dentro de la organización. Ah! y debemos aprender de los gringos, que escriben como hablan, sin tanto adorno ni formalidades, de esta manera puede ser mas eficiente documentar conversaciones sencillas pero claves a la hora de generar tareas y actividades dentro de la organización.


Nota: Respecto a los canales para hacerlo existen una cantidad de programas que nos permiten de manera organizada y simple documentar requerimientos ya sea por proyecto o por equipos, haciendo la vida mucho mas fácil sin perdernos en un mar de correos electrónicos, Chats de Wassap o aburridas actas o informes impresos, solo es cuestión de buscar el canal adecuado para cada organización. 

Felipe Hurtado
Director Ejecutivo
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martes, 7 de julio de 2015

Nuevas herramientas de venta inmobiliaria: El futuro de la visualización 3D

Hoy en día los renders y los videos virtuales no son suficientes para lograr la venta de un proyecto.

Hace 10 años un Render era objeto de asombro y sorpresa para todos, bastaba con explicar que era realizado en 3D, que no era REAL, para causar un gran impacto en sus clientes y por supuesto, lograr la venta del proyecto.
Luego llegaron los Recorridos virtuales que de la misma manera asombraban pues no solo era una cámara dentro de un espacio generado en 3D, sino que ademas se podía contar una historia, un concepto que vinculaba al comprador con el inmueble.

Renders desarollados por Vika Solutions
Pero nos pasa lo mismo que a la rana en agua tibia, cada vez nos acostumbramos a lo nuevo, no hay nada mas viejo que algo nuevo, hoy en día el mercado requiere de mas servicios y productos de venta inmobiliaria para lograr cautivar a un cliente o prospecto.

Las inmersiones 360, la realidad aumentada, el recorrido en tiempo real (Game ON) son los océanos azules que llegan pisando fuerte como las herramientas claves para lograr diferenciarse de los demás proyectos.

De acuerdo a CG Architect, el futuro de la visualización arquitectónica se encuentra en las herramientas de tiempo real, esto no es nada mas que programación y modelado de proyectos arquitectónicos en plataformas de Videojuegos, así es, como los que vemos en XBOX o Play Station, ahora las personas pueden (y quieren) “entrar” en el proyecto, recorrerlo a su libre albedrío y conocer cada uno de los detalles del inmueble que piensan adquirir.

Zaha Hadid es  un claro ejemplo de esto,  de acuerdo a CG los estudios de la arquitecta diseñan todos los proyectos bajo este software en tiempo real, esto le permite a la Sra. Hadid recorrer sus proyectos con un Joystick como si estuvieran construidos, es decir, como en un videojuego, ya para ella los renders y Videos 3D están quedando atrás.

Así funciona el GAME ON (Recorrido en tiempo real)
Y no solo se recorre el espacio, se pueden cambiar acabados, prender y apagar luces, tener ciclos de día y noche, la imaginación en el limite y de acuerdo al proyecto y a su propuesta de valor, puede escoger cuales son las interacciones mas apropiadas para su público.

Las herramientas de realidad aumentada llegan para reemplazar las maquetas, las inmersiones 360 nos permiten usar las tabletas o teléfonos para lograr “meter” al usuario en una experiencia 3D en 360 grados.


Que viene? Bueno, eso esta por verse, pero ya estas herramientas no son parte del futuro, ya existen varios proyectos en Bogotá y en todo el país con un control de videojuego recorriendo los proyectos y asustando a sus competidores, no hay que quedarse atrás, están listos para este cambio?

Felipe Hurtado
Director Ejecutivo
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viernes, 17 de abril de 2015

Game On, nueva herramienta interactiva de visualización arquitectónica 3D


Actualmente, la industria de los videojuegos en Colombia, viene haciéndose un espacio muy fuerte en el mercado de los juegos, situación que para las empresas que pertenecen al sector de las visualizaciones arquitectónicas 3D, representa una ventaja y una oportunidad de exploración e innovación de nuevas herramientas en tiempo real. Para las empresas que utilizan las  visualizaciones para muestra y venta de sus proyectos, ¿cuál es la importancia de utilizar herramientas interactivas? ¿saben de qué se trata el videojuego Game On?


La implementación de recursos interactivos en el mercado de las visualizaciones 3D, es de gran  importancia, no solo para lograr una venta, sino para dar solución a la necesidad que tienen las empresas de vender sus proyectos de una forma innovadora y competitiva, que buscan lograr un vínculo más fuerte con los clientes, ofreciéndoles la oportunidad de ser parte activa del proyecto, generando cercanía, inmediatez e inclusión a través de la interacción que se crea con la utilización de herramientas, como el novedoso videojuego “Game On”.

¿De qué se trata el Game On?

Es un recorrido en tiempo real desarrollado en un entorno de videojuego, en el que los usuarios  recorren e interactuan con los espacios de un proyecto, por medio de un control o joystick. Se realiza con los mismos programas o software con los que se desarrollan los videojuegos tradicionales: Unity, 3D Max, Unreal. 

Para nosotros en Vika Solutions, “El Game On, es libertad total para recorrer los diferentes espacios arquitectónicos de cualquier proyecto”. El recorrido brinda una interacción total, en tiempo real, ya que permite a los usuarios, mover objetos, cambiar el color de las paredes, abrir y cerrar puertas, prender y apagar luces, cambiar del día a la noche, etc. 

A nivel mundial, este sistema de visualización 3D en tiempo real se ha convertido en tendencia a utilizar en proyectos dirigidos a empresas del sector, constructivo, inmobiliario, publicitario y compañías de videojuegos que quieran contratar un servicio más especializado para la construcción arquitectónica de los escenarios.

Por último, les preguntamos a ustedes, que son los que hacen que trabajos como éste, sean una realidad, ¿les gustaría tener una experiencia de interacción con el proyecto que desean comprar?


Equipo VIKA Solutions

miércoles, 13 de agosto de 2014

Hablamos con los colombianos que le cambiaron la cara al Santiago Bernabéu



El 31 de enero de 2014, Florentino Pérez presidente del Real Madrid, develó el proyecto ganador de la remodelación del estadio Santiago Bernabéu, presentado por las firmas GMP Arquitectos y L35 Ribas, en el que participaron los arquitectos colombianos Carlos Ruiz y Ricardo Jiménez  de Plus Arquitectos y Nicolás Pinzón de L35.

Felipe (izq) recibió a Carlos (medio) y Ricardo (Derecha) en Vika para contarnos del proyecto.
Vika/ La idea de la remodelación no solo incluía la ampliación del estadio sino  aprovechar espacios para usos comerciales fuera de las horas de los partidos. Esto incluye un centro comercial, restaurantes de lujo y un hotel cinco estrellas.  ¿Cómo surgieron esas ideas?


L35 Plus/ De unas necesidades muy claras del equipo, tienen un predio en medio de la ciudad... ellos lo que quieren es maximizar el uso comercial de ese edificio, aprovechar el terreno y generar una imagen moderna del equipo era la intención de este proyecto.

Vika/ El cliente quería que fuera algo único igual que el equipo. ¿Cómo puede lograr eso un edificio? 

L35 Plus/ Dentro de las novedades que presenta el estadio una de las que más se destaca es la fachada que por medio de leds se convierte en una gran pantalla y se puede proyectar lo que sucede dentro del estadio o darle más dinamismo con el cambio de colores.

Vika/ ¿Y cuál fue el papel de los renders dentro de la propuesta?

L35 Plus/ El concurso exigía, para la presentación del proyecto, una maqueta, renders  y una animación en la que era muy importante poder transmitir todo lo que se buscaba, como el funcionamiento del estadio. El video en este caso permitió mostrar el proceso de las remodelaciones.

Fotografía http://www.antena3.com/

Además un render debe ser una herramienta que complemente el diseño de un arquitecto, el trabajo del diseñador no es sólo interpretar, ni quedarse en ejecutar  y cobrar. Ellos (Los visualizadores arquitectónicos) son gente que ve el proyecto desde otra óptica, por eso son muy importantes para identificar oportunidades y falencias del proyecto para mejorar.






Vika/ ¿Cómo se inspira un arquitecto? 

L35 Plus/ Caminar la ciudad, viajar, buscar  nuevas experiencias. Hay muchas cosas  que  ya están hechas que se pueden adaptar y mejorar, no es una exigencia para la arquitectura crear algo nuevo, observar el trabajo de los demás hace parte de la inspiración.

Respecto a los jóvenes arquitectos y a la arquitectura en la actualidad nos dejaron una interesante reflexión: “hay un tema, no es solo aquí  que es la gerencia del proyecto, tratar de diseñar desde el Excel y no desde el punto de vista creativo, trunca muchas  cosas que se tratan de hacer, eso impide que por el hecho de ser costoso, las personas no se aventuren”.

Y para finalizar dos consejos para los estudiantes de arquitectura “no dejen de lado la mano para diseñar” y “no manejen y caminen más”.  

Arquitecto Felipe Hurtado F.
Gerente
Agencia de Visualización 3D para proyectos inmobiliarios.
Vika

miércoles, 2 de julio de 2014

¿No usa Pinterest? Razones para unirse

Tal vez muchos al leer este articulo ya tienen cierto conocimiento y manejan en su día a día Pinterest, (si no es así los invitamos a que se unan,  le va a interesar mucho). El tema de hoy es ¿de qué le sirve a un arquitecto o visualizador arquitectónico usar Pinterest? 


Inspiración: la variedad de temas que puede encontrar en esta plataforma es muy extensa. Arquitectura, diseño de interiores, fachadas, rascacielos, texturas, paisajes etc. En conclusión dentro de ese mar de imágenes que tiene a su alcance puede encontrar la inspiración para sacar esa idea espectacular que se destacará en su trabajo. Ojo no es copiar, pero de igual forma nadie puede volver a inventar la rueda.

Comparta  lo que más le gusta: si tiene una empresa o una marca personal para mostrar esta idea le va gustar. Simplemente compartiendo imágenes de su tema favorito puede terminar siendo un pineador referente en la materia. Importante: la publicación de material propio le dará un plus de calidad. 


¿Necesita mostrarle ideas a un cliente?: un tablero en Pinterest es una buena herramienta que le permitirá recoger y mostrar material con ideas o conceptos de lo que desea armar con un cliente. Siempre con la ventaja de poder acceder a ese material con mucha facilidad.    

¿Quiere que se conozca su trabajo? ¡Ya tiene un espacio dónde mostrarlo!: Pinterest es una muy buena herramienta para alojar su portafolio, permite que cualquier persona lo consulte y además permite que lo encuentren más fácil en la red.


Encontrar nuevos contactos o promover una marca: en este espacio puede encontrar referentes del sector en el que se desenvuelve, sígalos, revise muy bien su trabajo, el primer paso para que usted o su marca crezcan es mirar las temáticas que más se usan y así implementarlas en el contenido que va a mostrar. Además es una forma muy sana de saber en qué anda su “competencia”.  

Por último puede encontrar cosas increíbles: recuerde que el render entra por los ojos, el ser humano naturalmente es muy visual, y en especial quienes trabajan  en el sector de diseño, podrían pasar horas revisando tableros con trabajos que normalmente sería muy difícil encontrar juntos. Todo esto nos termina llevando a un mismo lugar: ¡Inspiración!

¿Ya nos sigue en nuestro nuevo canal de Pinterest? Lo invitamos a unirse a esta nueva forma compartir ideas y conocimiento para su proyecto: Vika Solutions en Pinterest.

Agencia de Visualización 3D para proyectos inmobiliarios.
Vika

lunes, 14 de abril de 2014

Del 3D al 2D

Del: lunes, 25 de noviembre de 2013



La entrada de hoy aunque algo corta es bastante interesante. Un grupo de artistas está transformando objetos 3D a imágenes en 2D. A partir de la popular técnica de Body Painting se están creando verdaderas obras de arte que simulan pinturas en 2D a partir del cuerpo humano.

"La artista Valeriya Kutsan, ha tenido que realizar un impresionante esfuerzo de maquillaje junto con el estudio de las luces y sombras en cada toma. Hay algunas donde el efecto es casi perfecto, y es realmente difícil sacarle esa tercera dimensión". Fuente: geekpro.es


Leyendas artísticas como Mondrian y Lichtenstein son colocadas en rostros que son pintados por Kutsan con pinceles de maquillaje hábilmente manejados produciendo imágenes que se sitúan en la segunda y tercera dimensiones, en algunos casos, las modelos hasta parecen más una versión plana y no un ser humano carne y hueso.


Muchos recordarán el video de Gotye - Somebody That I Used To Know, pues la idea es la misma, fusionar a los objetos tridimensionales con un fondo en 2d para que se mimetice completamente. En un mundo donde cada vez nos sumergimos en un mundo 3d, este tipo de propuestas reivindican la historia de la representación gráfica.









Arquitecto Diego Pérez
Modelador 3D Senior
Agencia de Visualización 3D para proyectos inmobiliarios.
Vika

martes, 21 de enero de 2014

Un BUEN Render no solo es real, es CLARO!


La preocupación constante por transmitir emociones en un render arquitectónico siempre ha sido un punto importante a la hora de vender un proyecto, pero algo que no podemos olvidar es que detrás de un Render realista debe existir claridad en el producto.
Render de Vika (arriba) vs Proyecto construido,
facultad de leyes Universidad de Al Fatah, Trípoli, Libia.

Y por claridad no me refiero a la nitidez de la imagen, sino al entendimiento que el proyecto arquitectónico es un producto, que debe cumplir con todas las exigencias y características del proyecto a construir.

Como sabemos (y para los que no saben), en Colombia los proyectos inmobiliarios son ahora considerados un producto, esto significa que debe cumplir con todas las exigencias exigidas por la ley de protección al consumidor, por lo tanto todas las imágenes, vídeos, impresos y herramientas que utilice para vender su proyecto deben ser proyectadas de manera exacta (o al menos muy parecida) al proyecto en el momento de entregar obra.

Esto significa que si un Render muestra una sala con una luz de 6 metros entre columnas, pero a la hora de construirlo tiene una columna en la mitad, puede ser demandado, ya que al considerarse un producto, esta entregando algo diferente a lo que prometió en los renders.

Render de Vika (Abajo) vs proyecto real construido.


En numerosas ocasiones nos piden escribir en cada uno de los Renders que entregamos la famosa nota de advertencia que dice que la imagen proyectada es una “interpretación del artista y puede sufrir modificaciones al momento de construir el edificio”, pues la mala noticia es que esta nota no sirve para absolutamente nada, no quiere decir que no la pueda poner, simplemente que no tiene ninguna validez para defenderse de un pleito por vender algo diferente a lo prometido.


Lo importante es que al momento de contratar la  visualización 3D de su proyecto se asegure que ésta cumpla con todas las características reales del mismo, de esta manera se evita dolores de cabeza con demandas después de entregar la obra. Sobra advertir que es de suma importancia que la empresa de Visualización 3D que contrate tenga personal capacitado para lograr leer los planos del proyecto e interpretarlos en un Render, es decir, que cuente con Arquitectos!.


Arquitecto Felipe Hurtado F.
Gerente
Agencia de Visualización 3D para proyectos inmobiliarios.
Vika

lunes, 28 de octubre de 2013

La realidad aumentada en arquitectura: Tecnología para vender proyectos!


Día a día esta tecnología se fortalece en diferentes dispositivos, especialmente los móviles, hoy en día su uso para vender o promocionar proyectos inmobiliarios es mas una necesidad que un lujo.

La realidad aumentada es la interacción entre el mundo real y el virtual usando como herramienta un dispositivo con procesador, esto abarca desde un equipo portátil hasta un celular inteligente, lo único que requiere es un equipo con una cámara que pueda “vincular” el mundo real con el mundo virtual.

La realidad aumentada permite ver el proyecto en 360 grados
Imagine que abre una revista y en una pauta publicitaria solo ve el logotipo de la constructora con una nota que le hace saber que apunte la cámara de su dispositivo móvil al logo impreso, cuando usted lo hace se levanta el edificio sobre el logotipo de la revista en 3 dimensiones, solo que no lo ve sino por medio de su celular, esto, sin mas preámbulo y recurriendo a la analogía es la realidad aumentada.

Siempre he creído que la visualización arquitectónica no se puede solo limitar a Renders y Recorridos virtuales, la visualización 3D en arquitectura involucra todas las herramientas 3D disponibles y necesarias para vender un proyecto, y una de las mas impactantes es la realidad aumentada.

La Realidad aumentada permite que su segmento de clientes logren entender el proyecto en su totalidad, ya que permite una interacción de 360 grados con el proyecto, puede acercarse, alejarse, verlo por todos lados y conocer a profundidad los detalles del mismo.

Estamos definiendo nuevas herramientas de ventas de proyectos, hace 15 años al intentar vender Renders para proyectos de arquitectura me encontraba con una respuesta común entre los constructores: “No necesitamos eso, para eso están las maquetas”. Hoy en día los renders siguen siendo una de las herramientas mas efectivas de venta en el proyecto inmobiliario.

Estamos en constante evolución y debemos pensar en diferentes formas de sorprender y “llegar” al cliente final, y la mejor manera de hacerlo es con herramientas que no solo causen un impacto innovador sino que permitan tener una lectura clara y honesta de cada rincón del proyecto, al fin y al cabo lo que mas esperamos de los clientes de nuestros clientes (sus clientes) es la claridad del proyecto que desean adquirir.

Esta listo para dar este paso? si no lo esta, recuerde que otros ya lo están haciendo!

Arquitecto Felipe Hurtado F.
Gerente
Agencia de Visualización 3D para proyectos inmobiliarios.
Vika